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Media Markt antwortet

Und das ausführlich und lange, finde ich erstmal richtig gut und kann die Meinung der Frau auch sehr gut nachvollziehen.

Sehr geehrter Herr Walter,

haben Sie besten Dank für Ihre E-Mail vom 16.09.2006.

Media Markt ist heute Deutschlands und Europas Elektrofachmarkt Nummer Eins. Unsere Marktführerschaft beruht auf einem Geschäftskonzept, das an jedem Standort die größte Auswahl an Markenprodukten zum tiefsten Preis und bei sehr gutem Service bietet. Dieses Leistungsversprechen kommunizieren wir mit einer landläufig bekannten und pointierten Werbung, die in den vergangenen
Jahren vielfach für ihre Effizienz und ihre Kreativität ausgezeichnet worden ist. 225 Millionen Kunden haben uns im vergangenen Jahr europaweit ihr Vertrauen geschenkt. Darauf sind wir stolz. Gleichwohl steht es selbstverständlich jedem und jeder frei, unser Konzept und unsere Werbung zu
kritisieren. Glauben Sie mir: Wir sind alles andere als larmoyant, nehmen jede Kritik ernst und versuchen, dort wo möglich, Anhaltspunkte zur Optimierung unseres kaufmännischen Handelns zu ziehen.

Dem Verfasser des Blogs www.rainersacht.de ist es jedoch nicht um sachliche Kritik gegangen. Er hat Media Markt – und mit Joachim Nikolaus Steinhöfel eines unserer Testimonials – derart unflätig beschimpft, dass er sich strafbar gemacht hat. Gegen ein derartiges Verhalten, dass mit fehlender
Kinderstube viel, mit dem Versuch, Meinungsfreiheit zu unterbinden, jedoch gar nichts zu tun hat, haben wir uns und hat Herr Steinhöfel sich durch eine Abmahnung gewehrt. Ich vermag in dieser Reaktion nichts Verwerfliches zu erkennen und bin ausgesprochen erstaunt öber die Chuzpe und Dreistigkeit, mit der der Verfasser von www.rainersacht.de uns aktuell erneut in seinem
Webblog angeht, obwohl wir ihm auf seine dringliche Bitte hin bei den Gebühren für unser Vorgehen gegen seine Verbalinjurien weit entgegengekommen sind.

Noch einmal: Sachliche Kritik ist uns jederzeit willkommen. Fäkalausfälle jedoch, über die der Verfasser im Nachhinein den Deckmantel der Meinungsfreiheit zu breiten versucht, verbitten wir uns. Ich würde mich freuen, wenn Sie unseren Standpunkt, den Sie, wie Sie uns in Ihrer E-Mail
mitteilen, nicht gut heißen, nachvollziehen könnten.

Worauf ich ihr antwortete:

herzlichen Dank für die unerwartet ausführliche eMail! Super!
Zum Text:
Nach mehrmaligem hin- und herüberlegen muss ich ihnen Recht geben, der Text, den Rainer da ins Internet schrieb, war in der Tat ein beleidigender. Das Problem liegt auch nicht an der Abmahnung an sich sondern an den horrenden Gegenstandswerten, die sich meiner Meinung nach ausschließlich nach den Verdienstmöglichkeiten des Anwalts richten und nicht um den konkreten Fall.

Deweiteren drängt sich langsam der Verdacht auf, der Rainer soll so langsam finanziell fertiggemacht werden:
http://www.rainersacht.de/2006-09/steinhofel-again.php

Seit wann tritt man Menschen, die am Boden liegen?
Danke nochmal für die ausführliche Antwort…

Womit für mich das Thema jetz aber endgültig durch ist.

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14 Kommentare

  1. Also, ich verfolge die ganze Geschichte ja nur am Rande… und will mich dazu eigentlich auch nicht ?u?ern; denn ich wundere mich manchmal, woher ALLE Beteiligten die ganze Zeit f?r solche Sachen hernehmen.
    Aber ich muss zugeben, als Beobachter ist es schon interessant…

    Gut, machmal muss man auch mal seinen Standpunkt klarmachen; aber muss das immer so verbissen und vielleicht manchmal auch beleidigend sein? Das gilt mE. ebenfalls f?r ALLE Beteiligten.

    Was ich eigentlich mitteilen wollte ist, dass die Ver??ffentlichung von Emails im Volltext strafbar ist.

    Hierzu erg?nzend vor kurzem erschienen:
    http://www.heise.de/newsticker/meldung/78268

    Ist wirklich nur ein gut gemeinter Tipp.

    1# - Kopfsch?ttler - 20. September 2006 @ 17:25 Uhr Reply to this comment
  2. Ich hab die gute Frau vorher gefragt, ob ich zitieren darf. Aber danke f?r den Hinweis!

    2# - Ren? - 20. September 2006 @ 17:27 Uhr Reply to this comment
  3. Die Formulierung “Deckmantel der Meinungsfreiheit” ist gro?artig! :)

    3# - Philippp - 20. September 2006 @ 17:31 Uhr Reply to this comment
  4. respekt! gar nicht sooo bl??d ,-)

    4# - george - 20. September 2006 @ 18:30 Uhr Reply to this comment
  5. Seit wann tritt man Menschen, die am Boden liegen?
    Seit ca. Mai 1998

    5# - Ralf - 20. September 2006 @ 20:23 Uhr Reply to this comment
  6. Respekt der namentlich nicht genannten Dame von MediaMarkt.
    Ist diese Art der vorheriger Eskalation notwendig gewesen?
    Nicht von JNS aus ist das eskaliert sondern von reinersacht, der durch Spendenaufruf und – Zusagen noch best?rkt wurde in seinem Handeln.
    Bedauerlich.

    6# - oldman - 20. September 2006 @ 20:56 Uhr Reply to this comment
  7. Sch??n, dass sie das Wort larmoyant kennt, aber passt das da wirklich? Nimmt jemand der weinerlich/sentimental ist, Kritik normalerweise nicht ernst? Eher im Gegenteil w?rde ich sagen.

    7# - gloomy - 20. September 2006 @ 21:04 Uhr Reply to this comment
  8. *Arg*

    Entschuldigung, dass ich die friedliche Stimmung hier unterbreche… aber, was an den Abmahnungen so schei?e ist, das ist doch nicht, dass da jemand auf einen (meist leicht zu erkennenden) Rechtsversto? hingewiesen wird. Das beschissene ist, dass derjenige dann einen horrenden Geldbetrag f?r einen Anwalt bezahlen soll, wo meistens auch eine freundliche Email ausgereicht h?tte. Insofern geht auch die gesamte Argumentation der Media-Markt-Dame fehl: Nicht f?r die Abmahnung muss sie sich rechtfertigen, sondern f?r die Kostennote. Und, daf?r, dass sie selbst jetzt nicht von ihr abr?ckt.

    Ganz davon abgesehen, liebe Dame von Media Markt:

    “Unsere Marktf?hrerschaft beruht auf einem Gesch?ftskonzept, das an jedem Standort die gr???te Auswahl an Markenprodukten zum tiefsten Preis und bei sehr gutem Service bietet”

    Kann es nicht sein, dass ihre “Marktf?hrerschaft” auch darauf beruht, dass sich Ihr Konzern, bzw. die einzelnen M?rkte, gerne mal am Rand des Wettbewerbsrechts bewegt?
    Nein?

    8# - Simon - 20. September 2006 @ 23:38 Uhr Reply to this comment
  9. Was f?r ein Nonsens! Genau diese Antwort habe ich auch bekommen, Rene!
    Exakt der gleiche Schei?.

    Ich hab’s nicht gepostet, weil a)

    - der erste Absatz ausschlie?lich Werbung ist
    - das Ganze f?r mich gleich zu massenmailesque klang
    - kein Schwein auf mein eigentliches Anliegen (Anwalt kassiert doppelt, tr?gt Ego-Tripping auf dem R?cken seiner Mandantin aus) geantwortet hat
    - “F?kalausbruch”? der werte Herr JS betitelt sich doch auf seiner Heimseite selbst als “Arschloch”; somit Null entschuldigt
    - das Argument mit der “fehlenden Kinderstube” schon Steinh??fels Hauptargument in seiner RTL-Sendung von 1992 oder so war und
    - ich jetzt soweiso woanders einkaufen gehe

    F?r mich ist das nun auch erledigt.
    Leider alles so, wie erwartet.

    9# - MC Winkel - 21. September 2006 @ 10:39 Uhr Reply to this comment
  10. Nat?rlich war rainersachts Text sehr polemisch und hart. Allerdings w?re die Gegenseite viel glaubw?rdiger, wenn sie nicht selber das Arschloch-Image pflegen w?rde. Wenn MM seit Jahren gezielt mit Typen wie Steinh??fel und Pocher Werbung macht, f?r die F?kalwerbung noch der h??flichere Ausdruck ist, m?ssen sie sich halt nicht dar?ber wundern, wenn es auf sie abf?rbt (wobei die Spots mit Pocher alleine sogar noch ansatzweise witzig waren).

    Und dass Steinh??vel keinen Humor hat konnte man schon vor langer Zeit feststellen, als Stern-TV mal auf die Idee kam, die “Gut, dass wir verglichen haben”-Werbung von MM auf den Arm zu nehmen, indem sie als Vergleichsobjekt mal mit Steinh??vels Anwaltskanzlei geentert haben. Unsouver?n zum Quadrat.

    Wobei es eigentlich verwunderlich ist, dass es nur zu zwei Abmahnungen kam, es wurde schon von MMs Gesch?ftsgebahren behauptet, dass aufgrund der wirtschaftlichen Unabh?ngigkeit der Filialen die gerne alle einzeln abmahnen sollen, damit sich das f?r den Abgemahnten auch lohnt.

    10# - Klaus - 21. September 2006 @ 14:32 Uhr Reply to this comment
  11. Nichtmal Rainer bestreitet, das seine Rants nicht daneben gewesen w?ren. Es geht um Verh?ltnism??igkeit. Und auch um die Frage, wieweit Leute / M?rkte, die sich in der ?ffentlichkeit meiner Ansicht nach v??llig r?pelhaft und niveaulos gerieren und auch mal eben vor der Beleidigung der Bev??lkerung eines ganzen Landes nicht zur?ckschrecken nicht vielleicht auch etwas mehr aushalten sollten, wenn es mal auf dem selben Niveau gegen sie geht.

    Wer austeilt sollte auch einstecken k??nnen – wie’s in den Wald ruft, schallt es heraus – Br?ll’ nicht rum, wenn du das Echo nicht ertragen kannst – usw. usf.

    Zum PR-Blabla (und der darin ausgedr?ckten “Verwunderung” bei m??glichst gro?er Unschuldsmine) hat Mc Winkel ja schon das passende gesagt.

    11# - Sven - 21. September 2006 @ 15:01 Uhr Reply to this comment
  12. “Strafbar gemacht” – ui, eine falsche Tatsachenbehauptung. Das w?rde ich denen aber ganz schnell als Dynamitstange sonstwohin stecken, da sind locker 100.000 Streitwert drin, nehme ich an.

    12# - Don Alphonso - 21. September 2006 @ 15:30 Uhr Reply to this comment
  13. Don:

    Ich denke nicht, dass das falsch ist…

    13# - Simon - 22. September 2006 @ 00:11 Uhr Reply to this comment
  14. @Rene: Danke f?r die Information. Ich habe das “Fazit” aktualisiert.

    Gr??e aus Motorcity
    Mario

    14# - Mario A. - 22. September 2006 @ 10:33 Uhr Reply to this comment

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